HOME»ITパスポート掲示板»「続きから」機能
投稿する

[1320] 「続きから」機能

 名無しさん(No.1) 
模擬試験モードで問題を解き、このサイトを離れてからアカウントサービスの続きからを選択すると、模擬試験が終了しましたと表示され、続きから再開することができません。修正お願いします。
端末はiPhone5sでios11.0です
ブラウザはSafariです
2017.09.25 17:13
管理人(No.2) 
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
模擬試験が再開できない原因としては3つが考えられます。

1.開始から1週間以上が経過している
模擬試験の出題データはサーバ側で保存しているのですが、保存期間は開始から1週間となっております。1週間以上経過した後に再開しようとするとセッション期限切れのメッセージが表示され、再開できません。

2.セッションファイルの削除
サーバ側のガーベジコレクションにより古くなったセッションファイルが自動的に削除されてしまうことがございます。前回のセッションファイルが見つからないと出題データを復元できないため、再開が中断されてしまいます。

3.cookieの無効化
模擬試験ではユーザと試験問題を紐付けるためにcookieを使用しております。もし何らかの原因によりお使いのブラウザでcookieが受け入れされない状態になっているならば、再開ができなくなってしまいます。

上記の状況以外、若しくは開始から時間が経っていないのに再開できないということであれば何かしらの不具合である可能性が高いです...。
2017.09.28 16:47

返信投稿用フォーム

スパム防止のためにスレッド作成日から30日経過したスレッドへの書込みはできません。
© 2009-2024 ITパスポート試験ドットコム All Rights Reserved.

Pagetop