ITパスポート平成21年春期 問52

問52

ITガバナンスについて説明したものはどれか。
  • ITサービスの管理・運用規則に関するベストプラクティス(優れた事例)を,包括的にまとめたフレームワーク
  • 企業が競争優位性を構築するために,IT戦略の策定・実行をガイドし,あるべき方向へ導く組織能力
  • 企業が情報システムやITサービスなどを調達する際,発注先となるITベンダーに具体的なシステム提案を要求した仕様書
  • サービスを提供するプロバイダが,品質を保証するため,提供するサービスの水準を明確に定義した合意書

分類

マネジメント系 » システム監査 » 内部統制

正解

解説

ITガバナンス(IT Governance)とは、企業が競争優位性を構築するために、IT戦略の策定・実行をガイドし,あるべき方向へ導く組織能力であり、ITへの投資・効果・リスクを継続的に最適化する為の組織的な仕組みのことです。
  • ITILの説明です。
  • 正しい。
  • RFP(Request for Proposal)の説明です。
  • SLA(Service Level Agreement)の説明です。
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