平成25年春期試験問題 問88

問85~88は、中問Aの問題文を読んでから回答してください。
Fさんは,上司に指示された事項に従ってアンケート文書を整理することにした。このときのアンケート整理方法に関して,適切なものはどれか。

  • アンケートの回答メールは,受信フォルダに新たなフォルダを作成して保管する。添付ファイルは,回答者が分かるように社員の名前と社員番号をファイル名にして共有フォルダに部署別フォルダを作成して保存する。保存したファイルの社員については,社員リストに印を付け,その都度,受信フォルダからメールを削除する。
  • アンケートの回答メールは,受信フォルダに新たなフォルダを作成して保管する。添付ファイルは,回答者が分かるように社員の名前と社員番号をファイル名にして共有フォルダに部署別フォルダを作成して保存する。保存したファイルの社員については,社員リストに印を付ける。
  • アンケートの回答メールは,受信フォルダに新たなフォルダを作成して保管する。添付ファイルは,部署が分かるように部署名をファイル名にして共有フォルダに保存する。保存したファイルの社員については,社員リストに印を付ける。
  • アンケートの回答メールは,受信フォルダに保管する。添付ファイルは,そのまま共有フォルダへ保存する。保存したファイルの社員については,社員リストに印を付ける。
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解説
上司からの指示(4)、(5)をもとに、適切な整理方法を考えると、
  • アンケートの回答メールは,集計が終了するまで他の受信メールと分けて保管しておく
    →「イ」「ウ」の方法はこの条件を満たします。「ア」は添付ファイルを保存した時点でメールを削除してしまうため、「エ」は受信フォルダの他のメールと区別なく管理するのでそれぞれ条件を満たしません。
  • 回答者の部署別に,社員が識別できるファイル名で保存する
    →「ア」「イ」の方法はこの条件を満たします。「ウ」では部署ごとになっていますが社員を識別することができません。
  • 返信されたメールを基に,回答者を社員リストでチェックする
    →この条件は全ての方法が満たしています。
したがってすべての条件を満たすアンケートの整理方法は「イ」です。

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