令和8年度試験問題 問12

令和8年度試験問題問12

A社は，自社の業務プロセスの課題を抽出し，見直しをするために流れ図を用いて業務プロセスを可視化することにした。A社が流れ図の作成において利用する記述様式として，最も適切なものはどれか。

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分野：ストラテジ系
中分類：システム戦略
小分類：業務プロセス

解説

CRUD図は、データに対する4つの操作（Create：生成、Read：参照、Update：更新、Delete：削除）と業務やシステムの関係を整理するためのマトリクス図です。
DMM(Diamond Mandala Matrix)は、発想支援やアイデア整理のためのフレームワークであり、中心テーマを軸に周辺に要素を展開する思考整理ツールです。マンダラチャートとも呼ばれます。
E-R図は、実世界をデータモデル化として表現するための図です。データベース化の対象となる実体（エンティティ)、実体の持つ属性（アトリビュート)、実体間の関連（リレーションシップ）を整理できます。
正しい。WFA(Work Flow Architecture)は、業務プロセスにおける業務主体（人・組織・情報システム等)、業務処理、順序、情報等を明確化にし、統一記述規則に基づき、業務流れ図を記述するための記法です。