分野 ：ストラテジ系
中分類：システム戦略
小分類：情報システム戦略

IT基本計画は、組織全体のIT戦略を具体化し、ITの利活用の方向性や優先事項を中期的な視点で整理・明確化する計画です。組織全体のIT活用に関わるトップレベルの方針文書であり、経営層がその方向性を示すものです。

システム管理基準（令和5年）によれば、IT基本計画では、次の4つの事項を明確にすべきとされています。

• 組織体の現在のニーズと将来的なニーズへの対応
• ITシステムの利活用に関わるステークホルダーの特定と、そのニーズの反映
• 組織体のデジタル活用能力の駆使による組織体の価値の向上
• IT戦略の目標達成状況を評価するための開発計画等におけるパフォーマンスの期待値と ITエコシステムの選定基準の設定

1. 正しい。IT基本計画は、組織内外の利害関係者のニーズを踏まえて策定されるべきものです。
2. 正しい。IT基本計画は中長期的な視点で策定されます。このため、現状の課題だけでなく、将来的なニーズも踏まえて対応方針を示すことが求められます。
3. 誤り。インシデント管理手順は、具体的な運用管理に関する事項であり、基本計画のようなトップレベルの計画で定める内容ではありません。
4. 誤り。業務要件の定義や優先順位付けは、システム開発の案件ごと要件定義で決める事項であり、基本計画のようなトップレベルの計画で定める内容ではありません。

明確にすべき事項は「a，b」の組合せなので、「ア」が正解となります。