平成29年春期試験問題  問42
にて、SLAの解説文の記載が無いため、修正依頼をお願い致します。
https://www.itpassportsiken.com/s/kakomon/29_haru/q42.html

ご報告ありがとうございます。下記の1文を追記しておきました。

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正しい。SLAは、サービス提供者とサービス利用者の間でサービスの品質に関して締結する契約のことです。
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迅速な対応ありがとうございます。