明後日テスト

山中さん  
(No.1)
明後日テストで今までシラバス4.0の範囲を勉強していて、4.1に変更になったことを忘れていたのですが今から勉強して間に合う分量でしょうか?合格された先輩方教えていただきたいです。また残り少ない今だからこそ特に何を勉強すればよいのかもお答えいただけるとありがたいです。
2021.03.11 11:12
管理人 
(No.2)
シラバス4.0→4.1の改訂は、サービスマネジメント関連の15用語程度が追加されただけなのでそれほど気にする必要はありませんよ。

追加用語は次の通りです。

サービスマネジメントシステム,サービス,サービスの要求事項,需要管理,サービス要求管理,リリース管理及び展開管理,サービス可用性管理,サービス継続管理,サービスの報告,継続的改善,サービスカタログ,業務及びシステムの移行,受入れテスト,SPOC(単一窓口)
2021.03.11 11:19
山中さん  
(No.3)
ご丁寧にありがとうございます。
残る時間で精一杯勉強いたします。
2021.03.11 11:46

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