ファシリティマネジメント(全26問中7問目)

情報システムに関するファシリティマネジメントの施策として,適切なものはどれか。

出典:平成29年秋期 問51

  • 打合せの場において,参加者の合意形成をサポートするスキルの獲得
  • サーバ室内の設備を,省エネ機器へ交換することによる維持コストの低減
  • 相談窓口の設置によるソフトウェア製品に関するクレームへの対応
  • 部品調達先との生産計画の共有化による製品在庫数の削減
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分野:マネジメント系
中分類:サービスマネジメント
小分類:ファシリティマネジメント
ファシリティマネジメント(Facility Management)は、企業・団体等が保有又は使用する全施設資産、及びそれらの利用環境を経営戦略的視点から総合的かつ統括的に企画、管理、活用する管理手法です。
ファシリティマネジメントの管理対象は、組織が保有する業務用不動産と関連設備です。したがってサーバ室の設備の最適化を図る「イ」が該当します。
  • ファシリテーションの施策です。
  • 正しい。ファシリティマネジメントの施策です。
  • サービスマネジメントの施策です。
  • サプライチェーンマネジメントの施策です。

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