バス、電車、タクシー、飛行機など、すべての交通手段による移動を一つのサービスに統合する概念であり、IoTを利用して、実際に効率良くかつ便利に使えるようにするシステムである。直訳すると「サービスとしての移動」。

パソコンやスマホのアプリを使って、出発点から目的地までの最適経路と利用すべき交通機関、所要時間、料金などを簡単に知ることができるサービスはこれまでも存在したが、MaaSではこの検索機能に加えて、予約や支払いもまとめてできるようになる。さらにMaaSでは、タクシー、シェアサイクル、カーシェアなど、公共交通機関にとどまらない幅広い交通手段が対象となる。フィンランドで初めて実用化され、日本でも実証実験が始まっている。