SNSやブログ、Webサイトなどのインターネットメディアを通じて発信を行い、それらに興味を持って訪れた利用者を最終的に顧客に取り込もうとするマーケティング手法。ターゲット層を惹きつける魅力的なコンテンツを用意しておくことで、見込み客の主体的な来訪を促し集客を行う。プル型戦略の1つである。

これに対して、従来のように不特定多数に向けて広告やPRイベント又はメルマガ配信などを行うプッシュ型のマーケティング手法を「アウトバウンドマーケティング」という。