ITパスポート試験 用語辞典

ロケーションベースマーケティング
ver6.3
【Location Based Marketing】
ユーザーの位置情報を活用し、最適な広告や情報を提供するマーケティング手法のこと。

GPSやWi-Fi、Bluetooth、ビーコン技術などを利用して、消費者の現在地や移動履歴をもとに、ターゲットを絞ったマーケティングを行う。以下の活用例がある。
  • 消費者のスマートフォンの位置情報をもとに、近隣店舗の割引クーポンを配信し、購買意欲を高める
  • 大型イベントや観光地において来場者の動向を分析し、特定エリア内で効果的なプロモーションを展開する
  • ゲームと連動してユーザーを特定地域に誘導し、当該地域で企業や自治体がキャンペーンを実施する
  • 位置情報データを活用し、エリアごとの消費傾向を分析して販売戦略を策定する
近年、スマートフォンの普及に伴い急速に発展しているロケーションベースマーケティングには多くのメリットがある一方で、プライバシー保護が重要な課題となっており、ユーザーの位置情報の利用には適切な許可の取得やデータの安全管理が求められている。さらに、興味に合わない広告や過剰な通知は、ユーザーの不快感を招き、マーケティング効果を低下させる。そのため、プライバシー管理を徹底し、ユーザーの興味に合致した精度の高いロケーションベースマーケティングを実施することが重要である。
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分野 :ストラテジ系
中分類:経営戦略マネジメント
小分類:マーケティング
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