ITパスポート 試験情報＆徹底解説

ブレーンストーミング(Brainstorming)は、様々なアイディアを幅広く集めるために行われるグループ討議の手法です。「ブレスト」と略して呼ばれることもあります。

通常の討議とは一風変わった特徴をもち、参加者が遠慮せずに様々な意見を発言できるよう、次の4つのルールに従って行われます。

批判の禁止（結論厳禁）

アイディアの良し悪しの評価や批判を行わず、判断は後に回す

自由奔放

常識や実現性にとらわれず、奇抜で大胆なアイディアも自由に出す

質より量

アイディアの完成度よりも数を重視し、できるだけ多くを出す

結合・便乗歓迎

他人のアイディアをもとに発展・組み合わせて、新たな案を生み出す

したがって「ア」が正解です。

• 正しい。ブレーンストーミングは、多様なアイディアを幅広く集めるために、批判禁止・自由奔放・質より量・便乗歓迎というルールで行う会議です。
• ベンチマーキングは、自社の製品・サービス及びプロセスを定量的・定性的に測定し、それを業界で最も成功を収めている企業(ベスト企業)のものと比較し、そのギャップを分析する手法です。
• ロールプレイングは、現実に起こる場面を想定して、複数の人がそれぞれ役を演じ、疑似体験を通じて、ある事柄が実際に起こったときに適切に対応できるようにする教育技法です。
• ワークデザイン法は、最初に理想のシステム像を設定し、現状を理想システムに進歩させるために行うべき行動を整理していく手法です。