ITパスポート 試験情報＆徹底解説

ERP(Enterprise Resource Planning)は、組織全体の経営資源(人・モノ・金・情報)と業務プロセスを統合して、計画的に管理する手法や概念です。企業全体の様々な部門や機能（財務、人事、製造、在庫管理、販売、購買など）にわたるデータを一元化することでビジネスの透明性を高め、リアルタイムで情報を共有・分析することで、意思決定の迅速化や業務プロセスの最適化を実現します。ERPを実現するための統合型ソフトウェアを「ERPパッケージ」と呼びます。

したがって「ア」が正解です。

• 正しい。ERPは、企業内の経営資源を統合的に管理し、最適化することで効率的な経営活動を実現するための手法です。
• Material Requirements Planningの略。部品表と生産計画をもとに必要な資材の所要量を求め、これを基準に在庫、発注、納入の管理を支援するシステムです。日本語では「資材所要量計画」と呼ばれます。
• Supply Chain Managementの略。生産・在庫・購買・販売・物流などのすべての情報をリアルタイムに交換・一元管理することによって生産から販売に至る一連の流れ(サプライチェーン)全体の効率を大幅に向上させることを目指す経営手法です。
• Sales Force Automationの略。営業活動にモバイル技術やインターネット技術といったITを活用して、営業の質と効率を高め売上や利益の増加につなげようとする仕組みです。