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ITパスポート令和8年度 問58

問58

UXデザインで用いられることがある構造化シナリオ法における,三つのシナリオはどれか。
  • アクティビティ,インタラクション,バリュー
  • アクティビティ,インタラクション,ペルソナ
  • アクティビティ,バリュー,ペルソナ
  • インタラクション,バリュー,ペルソナ

分類 :

テクノロジ系 » 情報デザイン » 情報デザイン

正解 :

解説 :

構造化シナリオ法は、架空のユーザー像であるペルソナを設定し、ペルソナの要望や行動、製品やシステムとの関わりを3階層のシナリオとして記述する方法です。作成したシナリオは開発メンバー間で共有され、仕様書や提案書を作成する際の基礎として活用されます。

構造化シナリオ法における3階層のシナリオは次のとおりです。作成は、バリュー⇒アクティビティ⇒インタラクションの順に進めます。
バリュー・シナリオ
ユーザーの状況や求めている製品・サービスなどのユーザー情報と、製品やサービスの提供方針などのビジネス情報を記述する。それをもとに、ユーザーに提供する価値(具体的な製品やサービスは書かない)をシナリオに表します
アクティビティ・シナリオ
具体的なユーザー情報をもとに、ユーザーがどのような場面で、どのような行動をするのか、といった具体的な行動や心情を記述する
インタラクション・シナリオ
アクティビティ・シナリオで記述された行動を実現するために、製品・システム・サービスが備えるべき機能上の特徴と、機能とユーザーのやり取りを明確に記述する
3つのシナリオの適切な組合せは「ア」です。

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