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ITパスポート令和8年度 問31

問31

リーン生産方式による業務改善の観点であるムリ,ムラ,ムダのうち,ムダに当たるものとして,最も適切なものはどれか。
  • 属人化していて,担当者によって作成物の品質が異なる作業
  • 組織の能力以上に負荷をかける無謀な計画や作業標準
  • 待機や必要以上の加工など,付加価値を生まない動作
  • 長時間,身体の一部に負担がかり,健康を害するおそれのある作業

分類 :

ストラテジ系 » ビジネスインダストリ » エンジニアリングシステム

正解 :

解説 :

リーン生産方式は、日本のトヨタ自動車が実践してきた優れた生産方式を研究し、5S・改善などの考え方をもとに、整理・再体系化して一般的に使える形とした生産管理手法です。リーンには「痩せた、引き締まった」という意味があり、余分なものがない効率的な状態を表します。

リーン生産方式で重視されるのが、生産工程に潜む「ムリ」「ムラ」「ムダ」を徹底的に取り除くことです。これら生産の流れを阻害する要素は、まとめて「3ム/3M」と呼ばれます。
ムリ(無理)
人・設備・組織の能力を超えて、過大な負荷をかけている状態
ムラ(斑)
作業量・品質・処理時間などにばらつきがあり、業務が安定していない状態
ムダ(無駄)
待機時間・過剰加工・不良・手直し・不要な移動など、付加価値を生まない作業や動作
  • 担当者ごとの品質や作業時間のばらつきは、ムラに該当します。
  • 組織に過大な負担がかかっている状態は、ムリに該当します。
  • 正しい。必要以上の加工をした場合、加工物を置く場所が必要になり、管理費や保管費、移動にかかる費用など、本来は不要なコストが発生します。そのため、過剰加工はムダとされます。
  • 作業者に負担がかかっている状態は、ムリに該当します。

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