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ITパスポート試験 用語辞典

ソーシャルメディアポリシ
【Social Media Policy】
企業がソーシャルメディアを使用するにあたり、その目的、心構え、情報発信する従業員が遵守すべき基本原則やルールを対外的に明らかにしたもの。

従業員に対してルール遵守を徹底する場合は、ソーシャルメディアガイドラインと呼ばれることもある。企業が主にマーケティング目的でソーシャルメディアを使うことは事業に役立つ反面、発信した情報が炎上につながるケースも起きている。このようなリスクを未然に回避するとともに、さまざまなステークホルダーとコミュニケーションを図り、良好な関係性を築くために作成される。ソーシャルメディアが企業と社会を結ぶ接点として、重要性を増しつつある昨今にあって、企業にとって必要不可欠の文書である。
別名:
ソーシャルメディアガイドライン
分野:
ストラテジ系 » 法務 » その他の法律・ガイドライン
(シラバスver5.0)
重要度:
「その他の法律・ガイドライン」に属する用語
「法務」の他の分野
「ストラテジ系」の他のカテゴリ
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