ITパスポート試験 用語辞典

セルフレジ
客が自ら会計を行なうレジのこと。客が商品の読み取りから精算まですべて自分で行なうフルセルフレジのほか、商品の読み取りは店員が行ない、客は精算だけ行なうセミセルフレジもある。RFIDと呼ばれるICタグを商品に取り付けることで、買い物かごを台の上に置くだけで個別の読み取りが不要なシステムも開発されている。

コロナ禍で非接触決済が好まれるようになった背景などから、コンビニエンスストア、スーパー、飲食店などで、キャッシュレス決済と併せて普及が進んでいる。セルフレジの導入により人件費抑制、回転率向上などのメリットがある。一方で、意図的に商品を読み取らないことで代金の支払いを免れようとするなど、セルフレジによる不正も発生しており、対策が課題となっている。
分野:
ストラテジ系 » ビジネスインダストリ » ビジネスシステム
(シラバスver6)
重要度:
「ビジネスシステム」に属する用語
「ビジネスインダストリ」の他の分野
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